酒店销售

【岗位职责】
1、根据酒店年度销售目标，制定个人销售计划，完成客房、会议及餐饮等产品的销售指标。
2、主动开发新客户资源，拓展商务公司、旅行社、政府及企事业单位等合作渠道，建立长期稳定的客户关系。
3、负责客户的拜访、洽谈、报价、合同签订及后续服务跟进，确保客户满意度。
4、定期走访市场，收集竞争对手动态及行业信息，及时反馈至部门经理，协助调整销售策略。
5、协调酒店内部各部门，落实客户预订需求，处理客户投诉及突发事件，保障服务品质。
6、跟进协议客户应收账款，按财务制度及时完成回款任务。
7、参与酒店重要客户的接待及大型活动的现场支持工作。
8、完成上级交办的其他销售相关工作。
【岗位要求】
1、大专及以上学历，市场营销、酒店管理或相关专业优先。
2、具有3年以上酒店销售或相关行业销售工作经验，有本地客户资源者优先考虑。
3、具备出色的沟通谈判能力及客户服务意识，能独立完成销售全流程。
4、热爱销售工作，抗压能力强，具备良好的团队协作精神和职业操守。
5、熟悉酒店行业市场动态，掌握基本的销售数据分析技能。
6、能熟练使用办公软件及客户管理工具。
7、形象气质佳，适应灵活的工作时间安排。