财务与业务支持总监 Director of Finance & Business Support

财务回报
· 通过财务分析、数据趋势及市场信息来预测需求，发现运营与财务问题，推广有效举措扩大财务回 报。
· 制定酒店年度运营预算，在预算审核过程中提供各种数据分析支持，帮助各部门领导节约成本、增加 产能。
· 对非经常开支项目在分配资金之前先分析投资回报，并在项目结束时判断是否达到预期收益目标。
· 通过控制库存（避免过多存货）、信贷和收款、垫付款、定金和汇款等方式使现金流最大化。
· 审查酒店各项服务定价，向总经理推荐定价策略；参加销售策略会议。
员工团队
· 处理员工日常事务，计划并分配工作，为每个员工设立工作绩效目标。为员工提供教导、辅导并给予 定期反馈，帮助解决各种员工矛盾，提升员工绩效，并对员工表现优异之处予以认可。
· 为酒店财务和会计部门员工提供教育、培训，并予以适当鼓励，促使酒店达成收益目标。确保员工获 得完成工作职责所需的信息、市场数据以及各种工具与设备。指导酒店员工了解决策对盈利的影响。
· 通过与主要部门领导进行日常沟通和协作促进团队合作、提高服务质量。
宾客体验
· 迅速、友好地对宾客提出的要求予以回应。跟进问题解决情况，确保宾客满意。
· 通过确保酒店会计业务可有效支持其他部门，并通过灵活支付方式（如信用卡系统、客房收费）、库 存控制以及解决财务纠纷来为宾客提供良好的入住体验。
企业责任
· 根据公司政策和操作流程执行并维护可行的会计操作。
· 开发并执行财务控制流程和系统；维护记录以供内部和外部审计使用；确保在工作中遵守政府法规、 合约协议。
· 加入受本地认可的专业与行业组织。
· 管理酒店合同（如：供应商租约和/或服务协议）。
完成其它分配的任务。可能需要担任值班经理。