岗位概述:
高效、优质、彬彬有礼、热情周到地帮助客人,回答客人电话、登记客人入住、分配房间、帮助客人結帐离店以及满足客人其它合理的要求。随时保持高标准和提供优质服务
专业知识和技能:
1.具有对饭店行业以及前厅部基本知识的了解
2.良好的英语能力以及沟通技巧
3.良好的财务知识或概念
教育:
大学文凭
工作经验:
具有相关工作经验者将会优先考虑, 无经验者需具有良好的外表与积极的态度,学习技能的潜力
其他技能要求:
1.良好、积极的工作态度
2.其它语言能力
3.乐于学习,乐于助人
其他要求
- 年龄要求:20岁以上
- 语言要求:英语-良好
- 计算机能力:良好
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