职位详情
贵宾服务总监 Director of VIP Service
7千-1万- 三亚
- 5年以上
- 大专
- 提供食宿
- 人性化管理
- 带薪年假
- 技能培训
- 五险一金
- 包吃包住
- 领导好
- 节日礼物
- 岗位晋升
- 员工生日礼物
职位描述
招聘人数：1人
【岗位职责】
1. 督导及管理宾客关系部门的各项工作，确保各项服务指标能达到最良好的绩效
2. 征询客人的反馈和评价，以提高服务质量，预防事故发生
3. 维护顾客档案和信息，确保有效的预定
4. 确保在VIP客人到达之前，房间所有物品准备齐全，并且符合VIP身份
5.培训和激发部门团队员工，为贵宾提供优质服务，确保客人满意
【岗位要求】
1. 有贵宾服务经理（宾客关系经理）多年工作经验
2. 具备良好的沟通能力、协调能力和问题解决能力
3. 能够承受工作压力，保持积极、乐观的心态
4.形象气质佳
1. 督导及管理宾客关系部门的各项工作，确保各项服务指标能达到最良好的绩效
2. 征询客人的反馈和评价，以提高服务质量，预防事故发生
3. 维护顾客档案和信息，确保有效的预定
4. 确保在VIP客人到达之前，房间所有物品准备齐全，并且符合VIP身份
5.培训和激发部门团队员工，为贵宾提供优质服务，确保客人满意
【岗位要求】
1. 有贵宾服务经理（宾客关系经理）多年工作经验
2. 具备良好的沟通能力、协调能力和问题解决能力
3. 能够承受工作压力，保持积极、乐观的心态
4.形象气质佳
其他要求
- 国际联号工作经验：优先
- 年龄要求：28-35岁
- 语言要求：英语-熟练
- 计算机能力：精通
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工作地点
三亚市海棠区海棠北路24号
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目前共有
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