【岗位职责】
1、全面负责健身房的日常运营管理,制定并执行健身房年度、季度、月度工作计划及经营目标;
2、监督健身房设施设备的维护与保养,确保器械安全、环境整洁,提升会员满意度;
3、负责健身房团队建设与管理,包括员工招聘、培训、排班及绩效考核;
4、策划并组织各类健身课程、会员活动及促销方案,提高会员活跃度及续费率;
5、定期分析经营数据,优化运营策略,控制成本并提升健身房盈利能力;
6、处理会员投诉及突发事件,维护健身房品牌形象;
7、与酒店其他部门协调合作,确保健身房服务与酒店整体运营无缝衔接。
【岗位要求】
1、3年以上健身房管理或相关工作经验,熟悉健身行业运营模式及市场动态;
2、具备较强的团队管理能力,能有效激励员工并提升团队执行力;
3、精通健身器械使用及维护知识,了解健身课程设计及会员服务流程;
4、具备优秀的沟通协调能力及客户服务意识,能妥善处理各类突发事件;
5、身体健康,热爱健身行业,具备良好的职业素养及抗压能力;
6、年龄25-40岁,条件优秀者可适当放宽。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 国内管理公司经验:优先
- 年龄要求:25-40岁
- 计算机能力:良好
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