楼层主管

1.熟悉所辖区域各岗位操作流程及规范标准，了解设施设备运转情况并做好定期保养计划
2.根据接待任务要求，拟定工作计划并按计划推进工作
3.负责拟定周、月计划卫生推进表，并按计划推进工作落实
4.组织召开员工每日晨会，安排部署当日工作及重点工作项目
5.巡查所辖区域，检查客房清洁卫生及设备设施。
6.及时了解掌握员工思想动态、工作情况，并有针对性的开展谈心工作
7.合理安排员工的休息与轮班，及时编制排班表
8.定期做好员工岗位业务培训，保证优质规范服务