【岗位职责】
1、负责客房日常清洁与整理工作,包括更换床单、毛巾,补充客房用品,确保客房达到酒店卫生标准。
2、检查客房设施设备是否完好,及时报修损坏物品,维护客房良好状态。
3、按照标准流程进行退房清洁与续住客房整理,保证工作效率与服务质量。
4、负责所辖区域公共区域的清洁与维护,包括走廊、电梯间等。
5、做好布草清点与交接工作,协助管理客房用品库存。
6、遵守酒店安全规范,正确使用清洁剂与设备,确保工作安全。
【岗位要求】
1、中专及以上学历,酒店管理或相关专业优先。
2、身体健康,能吃苦耐劳。
3、具备良好的服务意识与团队协作精神,工作细致认真。
4、有酒店客房服务经验者优先,无经验者可提供岗前培训。
5、能服从工作安排,遵守酒店规章制度,责任心强。
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