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职位详情
宾客服务中心宾客服务员(Guest Service Center Agent)
3千-4千
广州
经验不限
学历不限
提供食宿
广州粤海喜来登酒店
国际高端酒店/5星级 | 500-999人 | 股份制企业
五险一金
技能培训
带薪年假
员工生日礼物
年度旅游
包吃包住
地理位置优越
人性化管理
岗位晋升
年终奖
职位描述
招聘人数:1人
【岗位职责】
以电话线上服务,满足客人提出的要求和需求。提供电话服务,包括电话拨打协助,转接,叫醒电话,设置请勿打扰,寻人服务以及其它相关服务。同时也应客人要求提供客房用品递送服务。
【岗位要求】
1.熟悉前厅情况及运作2.良好英文水平3.良好沟通技巧4.熟悉OPERA 系统和钥匙卡系统
其他要求
年龄要求:18岁以上
语言要求:英语-熟练
计算机能力:良好
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