前台宾客服务代表

工作职责：
1、 向前台主管或值班经理汇报工作。
2、 依据酒店和集团的品牌服务标准和标准程序，为客人提供高效、礼貌、专业的服务。
3、工作范围包括但不限于：办理入住、退房相关手续，账单发票处理，礼宾服务，解答问询。
任职资格：
1.具有良好的英文沟通，英文好者优先考虑
2.具有同岗位工作经验
3. 具有良好的服务技巧及沟通能力
4. 能接受夜班
5.具有服务意识，热爱酒店行业