工作职责:
1.负责承担酒店大型、重要活动的会议、餐饮及住宿等服务的全流程接待任务,为重要宾客提供“一站式”管家服务。
2.全力保障酒店高端接待工作,兼顾酒店商务服务;
3.持续进行高端接待的相关培训、内外部学习和实操演练,不断提升自身接待服务水平;
4.服从集团统一调派,支援其他成员酒店的高端接待任务。
任职资格:
1、大专及以上学历,酒店管理、航空服务、旅游管理等相关专业优先。
2、具备良好的沟通协作能力、语言表达能力、灵活应变能力和服务意识。
3、个人形象气质佳,身体健康。
4、具有会务接待、高星级酒店服务经验者优先考虑;
5、政治可靠、品行端正,具备良好的保密意识和团队合作精神。
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