1、负责酒管公司总部品质管理工作,包括但不限于标准化建设、质检管理、舆情管理、安全管理等;
2、负责对酒管公司相关品质运营指标进行维护和统计,并进行分析、考核;
3、监督公司旗下各酒店月度运营品质达成情况,定期督办及整改;协助处理相关品质问题,做好舆情管理;
4、负责定期对门店进行品质检查、项目巡访,出具相关报告及持续改进计划等,并负责结果监控;
5、赋能旗下酒店品质管理,制定培训计划,并按计划进行培训赋能,提高服务水平;
6、负责对接总部、公司旗下酒店等相关部门,提供专业支持;
其他要求
- 年龄要求:30-40岁
- 语言要求:英语-熟练
- 计算机能力:熟练
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