服务员/吧员

【岗位职责】
1、做好餐厅/吧台卫生工作，认真做好所负责区域的工作，及时补充干净的餐具/酒具等。
2、检查好自己的仪容仪表，检查所负责区域的卫生，保证提供优雅干净的卫生环境。
3、熟悉餐厅/吧台菜品、酒水名称和工作流程规范，关注客人，及时为客人解决问题和做好汇报。
4、当班结束后，与下一班做好交接工作和收尾工作。
【岗位要求】
1、服务意识强，能够主动为客人提供优质服务。
2、具备良好的沟通能力，能够与客人进行愉快的交流，解决客人的问题。
3、熟悉餐厅的服务流程和规范，能够熟练操作相关设备。
4、了解酒水、小吃等餐饮产品的知识，能够为客人提供专业的推荐和建议。