岗位职责:
1. 负责冰激凌档口的日常运营管理,包括产品制作流程优化、品质把控及库存管理,确保出品符合酒店操作标准。
2. 制定并执行冰淇淋产品的销售策略,通过创意陈列、季节限定等方式提升销售额与客户复购率。
3. 管理冰激凌团队的排班、技能培训,提升员工的服务意识与操作技能,打造高效协作的服务团队。
4. 收集客户对冰淇淋产品的反馈,结合市场趋势调整产品口味与服务流程,持续优化客户体验。
任职要求:
1. 具备2年及以上冰激凌或甜品品类工作经验者优先。
2. 熟悉冰激凌制作工艺与食品安全规范,能独立解决产品品质问题。
3. 具备较强的服务意识与沟通能力,能快速响应客户需求并处理现场突发情况。
4. 能有效激励员工,推动团队达成销售与服务目标。
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