【岗位职责】
1.宾客接待:规范执行身份核验与动线引导,提供登记咨询等全流程服务支持。
2.活动保障:统筹会议场地布置、设备调试及茶歇物资供应,确保活动高效执行。
3.协调对接:精准传递宾客需求至相关部门,跟踪落实并反馈执行进展。
4.礼仪执行:依据高标准服务规范统筹餐饮、交通等接待环节的细节落实。
5.应急处置:快速响应突发状况并制定预案,同步上报信息以保障服务连续性
【岗位要求】
1.身体健康,具备适应高强度服务工作的身体素质与敏捷反应能力。
2.仪容整洁得体,能够体现服务行业的职业素养与精神风貌。
3.具有1年以上高端餐饮或会议服务相关工作经验,熟悉服务流程与标准。
4.掌握基础礼仪规范,熟悉当地文化特色,具备较强的语言表达与沟通协调能力。
5.服务意识强,能灵活应对宾客需求,确保服务细节精准落实。
6.团队协作能力突出,可高效配合跨部门完成接待任务。
其他要求
- 年龄要求:18-35岁
- 语言要求:中国普通话-熟练
- 计算机能力:熟练
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