客房服务员（天河龙洞）

【岗位职责】
1、负责客房及公共区域的日常清洁与维护工作，确保房间整洁、设施完好；
2、按标准流程更换床单、毛巾等布草，补充客房用品（如洗漱用品、茶包等）；
3、检查房间设备（如灯光、空调、电视等）是否正常运作，及时报修故障；
4、协助处理客人提出的合理需求，如添加物品、清洁服务等；
5、遵守卫生消毒规范，严格执行防疫措施；
6、完成上级安排的其他临时性工作任务。
【岗位要求】
1、身体健康，能适应体力劳动及站立工作；
2、工作细致认真，责任心强，具备良好的服务意识；
3、具备基础沟通能力，能理解简单工作指令；
4、无经验可培训，有酒店客房服务经验者优先；
5、能适应排班制（含早/晚班）及节假日轮岗。