岗位职责:
(一)协助市场营销中心总经理统筹部门全面工作,重点分管OTA渠道运营、会员体系建设、AI营销应用及数据分析等板块,推动部门完成年度经营与管理目标。
(二)主导推进OTA渠道全域运营优化,制定全渠道直连及旗舰店铺运营策略,提升渠道效率、转化率及整体收入贡献。
(三)统筹“岭客汇”会员体系的深化运营与产品升级,推动会员拉新、活跃、留存及积分商业化,提升会员计划收入与会员贡献占比。
(四)牵头推动AI技术在营销场景中的落地应用,包括但不限于内容生产、用户触达、运营自动化、收益预测等,实现降本增效与有效营销。
(五)统筹市场数据分析与用户研究工作,基于数据驱动营销决策,优化产品定价、渠道组合及营销活动策略。
(六)协助开展部门团队建设、人才培养及跨部门协同,推动营销中心整体专业能力提升。
(七)完成公司及市场营销中心总经理交办的其他工作任务。
任职资格:
(一)具有10年以上酒店旅游行业工作经验,其中至少5年以上大型酒店集团或知名平台型企业(如OTA、大型连锁酒店集团)营销管理岗位经验。
(二)具有大学本科及以上学历。
(三)精通OTA渠道运营、会员体系搭建与运营,具备数字化平台建设或AI营销应用实践经验者优先。
(四)具备极强的数据分析能力,能够通过数据驱动业务决策与运营优化。
(五)具有较强的团队管理能力、跨部门协调能力及项目统筹能力。
(六)具备良好的中英文语言沟通能力。
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