工作职责:
1. 全面统筹酒店宴会活动销售工作,制定并执行年度/季度宴会销售策略与市场推广计划;
2. 负责婚宴、会议、宴会等各类活动项目的客户开发、方案策划、合同谈判及全流程服务跟进,确保销售目标达成与客户满意度提升;
3. 严格执行上海外滩华尔道夫酒店(The Waldorf Astoria Shanghai on the Bund)品牌标准,规范使用集团预订系统工具及销售支持平台,保障数据准确与流程合规;
4. 协同餐饮、运营、市场等部门,优化活动执行质量与跨部门协作效率,推动高净值客户复购与口碑传播;
5. 定期分析市场动态、竞品策略及客户需求变化,输出销售复盘报告,为管理层提供决策支持。
任职资格:
1. 大专及以上学历,酒店管理、市场营销、工商管理等相关专业优先;
2. 具备5年以上国际高端酒店宴会销售或大型活动策划销售工作经验,其中至少2年担任团队管理角色;
3. 熟练掌握酒店集团销售系统及Office办公软件,具备独立制作销售提案、预算测算及合同文本能力;
4. 具备优秀的中英文书面与口头表达能力(英语可作为工作语言),能高效对接国内外客户及跨部门协作;
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