岗位职责
1.通过制定和实施销售策略实现房间销售目标。
2.开发数据并推荐程序以满足客户的需求。
3.准备提案和合同,在满足客户需求的同时最大化利润。
4.利用外部销售电话、勘探、酒店旅游和接待客户来招揽新业务。
5.每周回顾个人和团队的目标;建议及采取适当行动,以达致主要工作范畴的目标。
6.有效及时地将客户的要求传达给所有部门。
7.监测顾客对餐饮业的满意度;定期跟踪关键联系人,以评估满意度。
8.熟悉酒店年度经营计划中的目标、策略、行动计划及其他营销相关信息。
9.按照公司既定的政策和程序,及时有效地履行所有职责,以实现该职位的总体目标。
10.与酒店其他员工保持良好的工作关系,以培养和促进合作和谐的工作环境。
11.随时完成上级布置的其他工作任务。
岗位要求
1.学士学位优先。有国际五星级酒店前台、销售、公关等部门的工作经历。
2.熟悉本地市场。
3.了解合同法、企业法、旅游法以及有关涉外法规。
4.具有市场调查和预测能力,能及是掌握市场动态,并能综合分析,及时地提出相应的措施和合理的建议。
5.较强的口头和书面沟通能力,能撰写市场调研报告,具有起草工作计划、总结及业务汇报的能力。
6.能够与酒店其他员工和经理有效合作,确保团队合作。能接受出差的工作安排。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 语言要求:中国普通话-精通
- 计算机能力:熟练
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