岗位概述:
负责为住店或店外客人创造一个安全可靠的环境。协助防损主管对部门的当值岗位安全负责。所有防损员要求跟进的, 都须准确无误地跟进并完成工作任务。
职责义务:
完成防损总监、防损部经理下达的各项工作任务
督导防损员的工作.
对防损员进行岗位知识培训,并负责保安员八小时工作以外的训练和学习。
直接带班上岗并完成每天详细工作记录。
每天负责钥匙的检查,统计没有交钥匙的部门询问原因。
每小时对外围进行安全检查发现问题及时处理。
每班次对消防应急柜和安防设施进行检查。
负责人员的换岗。
中班和晚班要负责对酒店的办公区域进行安全检查发现没有锁门等现象要及时处理并上报。
当班期间负责处理对外事务,其中包括接待公安人员等。
处理当班时的突发事件和一般事件,对事件进行调查并完成事件报告。
每班次至少巡查全酒店区域两遍,及时发现事故苗头,详细纪录所发现的安全隐患情况。
对存在的火灾、治安隐患提出整改建议。并完成安全隐患整改通知单。
定期对防损员进行工作表现评估,及时将防损员的思想动态上报防损部。
参加防损部每月工作例会。
为预防安全和紧急情况做准备,准时出席消防队组织的消防演习培训。
准时出席由人力资源部负责的内部培训,提高自身的英文和相关的知识水平。
对所有岗位的放行条进行检查,并签名确认。
每月完成一份工作总结报告向防损总监汇报。
遵守所有酒店政策和流程
举报该职位