会员服务主任

岗位名称：会员事务主任
职位地点：深圳龙华观澜湖高尔夫球会/东莞塘厦观澜湖高尔夫球会
【岗位职责】
1.处理会员及嘉宾的咨询、投诉、突发事件（如：冲突/受伤等事件）；
2.解决会员及嘉宾所遇问题，并汇报结果予相关部门；
3.参与会籍及地产销售；
4.负责会所大堂以及公共区域（餐厅/练习场/更衣室/停车场等）秩序；
5.记录所有会员及嘉宾意见和建议和跟进工作。
【任职要求】
1.大专及以上学历，一年以上四、五星级酒店或高尔夫客服接待工作经验；
2.电脑办公技能熟练，成熟稳重，良好的客诉技巧，良好的职业形象。
【其他】
月薪范围：4500~5000元/月（试用期三个月）
提供食宿、五险一金、带薪年假、免费制服、月休8天（调休）、无夜班