【岗位职责】
1、负责健身中心的日常运营管理,包括设备维护、环境清洁及会员服务等工作
2、制定并执行健身中心销售计划,完成月度/季度销售指标
3、开发新客户资源,维护现有会员关系,提升客户满意度和续费率
4、组织策划健身课程及促销活动,提高场地使用率和营收
5、监督指导健身教练团队,确保服务质量符合酒店标准
6、处理客户投诉及突发事件,及时向上级汇报运营情况
【岗位要求】
1、热爱健身行业,具备基础健身知识及器械使用常识
2、优秀的销售能力和客户服务意识
3、良好的沟通协调能力,能承受一定工作压力
4、具备团队管理经验者优先考虑
5、形象气质佳,普通话流利,英语基础沟通能力更佳
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