今年5月，由138大美业人才网承办的《智慧零售 连接一切——互联网+美业社交新零售领袖论坛》拉开序幕，作为本次论坛的主讲嘉宾之一，贾文龙先生提到了“私域流量”一词，他表示，美业实体店要运用好自身拥有私域流量，清晰的定位消费者的需求，清楚他的画像，才能精准营销，将人、货、场高效关联。

何为“私域流量”？

138记者了解到，私域流量，是相对于公域流量而言。公域流量指商家通过百度、淘宝、京东等平台获取流量进行销售的模式。私域流量是指，商户能够随时触达，进行直接沟通与管理的用户即称为“私域流量”。这一概念最早由知名财经作家吴晓波在2018年底的年终秀上提出，并预测会在2019年出现井喷。

据悉，现阶段，这一部分用户主要沉淀在微信个人号、微信公众账号、商家自有APP、小程序等。

举个例子

在收到快递后，商品里往往会附带一张小卡片，卡片上的内容基本类似：扫码添加客服个人微信，可以领取不等额红包或优惠券，或者为购买商品做售后咨询和服务。

简单来讲，在添加了客服个人微信后，你就成为了商家“私域流量池”中的一员。在客服后续的操作中，你可能会被拉进该品牌的小程序中，也可能会在节假日收到客服发来的各种促销信息，还会每天在朋友圈看到客服发的商品介绍和图片，总之就是商家会利用一切机会促使你再次消费。

圈用户、画地盘

“私域流量”如何玩

私域流量一词流行的背后是整个市场对于流量的焦虑。

在私域流量这个概念越来越火爆的同时，竞争在变大，红利期也在迅速缩短。如何获取用户、如何跟用户建立联系最终实现用户变现，是商家需要面临的挑战。

美业商家尤为焦虑，由于美业的特殊性，美业商家与客户之间的关系，往往是一对一进行服务，再加上一些扫码加微信的小活动，更容易形成自己的“私域流量”圈，可是，资源有了，方法却无从得知，如何才能不浪费“私域流量”这一宝贵资源呢？

有业内人士认为，真正懂得运营私域流量的人，不再把用户当作流量看待，而是把用户当作一个真正的人来看待——其本质核心是在用户关系层面，重塑品牌和用户的关系，而要想重塑与用户之间的关系，则需要考验美业商家的运营能力。

但是，运营人力成本高，且需要大量的时间成本和成熟经验，因此，相对于单打独斗，自行开发，美业商家借助更快捷高效的运营工具，显得更加的符合实际。

新流量焦虑下

引导美系统赋能美业重塑用户关系

对于美业商家来说，他们希望拥有自己能真正控制的流量池，能够随时触达，并且能够多次实现转化和复购，甚至从低客单价向高客单价进行转化。

如何获取用户、如何跟用户建立联系、又如何实现用户变现？每一步都不容易，都需要对用户的深度理解和重运营，才能够实现更大的用户存量挖掘和利用。

引导美新商业系统模式

轻松玩转“私域流量”池

定制专属美店APP

通过引导美系统定制你的美店专属小程序，生成属于你的美店APP。小程序可以展示你的店铺内所有的产品项目，用户通过微信就可直接下单完成购买。小程序分享非常简单，只需要把链接或者小程序的二维码发送给朋友或朋友圈，就算是一个不小心点到了小程序，也已经植入到用户的微信里了！

打造员工idol

你的每一个员工都是你的代言人，分享变美故事，形成美丽社区，让员工把自己的蜕变分享给身边的所有人。让员工变红人，拥有自己的粉丝，从而对自己的事业更有信心！从员工到客户的引导，将把你店铺变美的所有故事传播出去。

内容持续升级

引导美系统2019年将持续内容升级：2018年年度持续更新3000+轮播图，5000+项目与商品，3000+活动弹窗等营销模板，进入5g时代，全面小视频内容迭代赋能商家，解决美容会所拓客难，留客难，转化难，升单难，纸质疗程册管理混乱等痛点。

分享经济

引导美系统帮你定制小程序后，可以生成你的个人专属二维码，分享给你的客户统统锁定成好友。她们买了项目你就能够赚钱，买得越多赚得越多！教会你的客户玩转分享经济，轻松实现以客拓客，人人都是合伙人！分享所获得的收益在收益板块中即可查看。

项目转赠

小程序内的所有项目都可以转赠朋友、客户、上级、亲属。点开小程序找到项目转赠按钮，一键点击马上送出去。领取项目即刻锁定成好友，亲朋好友们的消费就是收益，让你的员工赶快学起来。

注册即送免费项目

新用户注册即送免费项目体验，想送什么都可以。用户只需要输入手机号码，即可成为你的美店会员。简单拓客，快速直接，客户的手机号统统都在系统中，想跟进谁都可以！

限时抢购促销板块

不管是小节日还是大节日都可以随时改变促销方案。低价限时购，是短时间增加营业额吸引新用户的最强工具！活动板块还可以一键转发分享：好友、微信群、朋友圈、微博等社交平台，广泛撒网，统统锁定！

充值会员卡送优惠

设置客户充值会员卡就送项目，次卡销售也送项目的功能。什么时候送，送什么都可以从系统后台设置。活动板块一键分享，快速扩大店铺覆盖率。“只要你买我就送！”可以增加客户的复购率，在潜移默化的服务体验中成为本店的忠实长期客户。让客户光顾你，喜欢你，依赖你，爱上你。

精美店铺介绍展示

将店铺信息清晰介绍给客户，让客户精准读到你的优势和明星美容技师的厉害之处， 客户一键分享为你代言，继而发生口碑裂变传播，效果棒棒！美容技师的专项技能也可以一览无遗，预约项目的时候客户还可以选择自己喜欢的美容师哦~

同时，引导美系统还提供了1000+线下营销策划案例展示，以及帮助店家全面的剖析美容院线下活动执行方案。

全方位增加客户粘性，将“流量思维”转变为“客户思维”，帮助美容院用好已有的“私域流量”资源，并不断开拓“私域流量”池资源。

美业商家只有合理的借助工具，才能真正走向巅峰。有专家认为，“如果做的好的话，未来私域流量带来的营收会占到整体营收的30%-50%，可以实现年增长30%以上。”因此，你还要继续错过吗？