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美容院员工管理:高薪养不起,低薪留不住,需要的人才该去哪里找
美克拉   2022年01月19日 14:21

美克拉-美容院员工管理系统了解到,有很多人在开店前都担心员工不好找,其实,人不难找,只是符合我们标准的人不好找!也就是我们常说的“人才”该去哪里找。甚至有些老板的心理是这样的,还是先不要找人吧,没有顾客还得发工资,更别说找人才来了!



首先,我觉得我们需要转变一种观念,人是有价值的,是财富又是资产,而一般老板却把他们当做负担!试想一下,当你把某个事物当成负担的时候,你就很难对他很好,也希望少付出!我们都知道,想要让员工积极主动,做好两点,第一是给够钱,第二是对他好,人是很难对一个给自己造成负担的东西用心付出的。

然而,反过来讲,如果我们把员工当作资产,谁会不爱惜自己的资产呢?我们内心无比希望他们留在身边,而且你会让自己的“资产”增值,这就是员工成长,员工成长了,我们的资产也增加了。



“让员工成长”是我觉得留下员工和降低成本最好的方法,除了让员工得到薪资上的回报,还要有成长的空间,其他的员工到小伙伴的成长空间,干劲也足。所以,每个新员工进来的时候,我们要结合她的各方面能力帮她做职业规划,甚至是生活上的规划等。

什么是人才>>

回到人才本身这个定位上来思考一下:

什么样的员工是“人才”?做为老板的我们求贤若渴,但不知人才在哪里,根本原因是以静态的眼光看待人才的问题。我的建议是,与其关注“人才”这个静态的定义,还不如以动态的眼光关注“员工的成长”,员工在成长,就是人才,也许今天不是,明天就是了,今年不是,明年就是了。



有的人看到我们店里,就会自然地流露出,哇,你家美容师真好。其实她们看到的是这个员工现在的好,而没有看到员工刚来时脸上的不自信,不积极等等。如果一个美容师,到了你的团队两个月,他没有变得积极活泼,经常微笑,如果没有达到这样的效果,说明你的团队氛围有问题。

所以记住,每个人都有一个导火索,都有原动力。经营者要善于挖掘美容师的原动力,然后给美容师制定目标,这样美容师有自己的目标计划,就知道如何行动,行动会有怎样的收获,这时候他就愿意自发做事情。慢慢的,她就能离我们期望的那个人才的标准越来越近,最终成为你的左膀右臂!



转变角色 具备经营者的思维>>

今天,你已经是一个老板的角色,要做的第一件事必须是调整自己思考的模式,也就是具备经营者的思维!很多人经营美容院最后做成一个人开一家店的原因就是:格局太小了。学着去把问题想开,活着才不会那么纠结,比如员工起点低,员工经常犯错,工资高低问题,好员工到底哪里来等这种近乎无解的问题。



员工离职的3个原因

第一是钱给少了,第二是心受委屈了,第三就是使用人才的人不是人才!“天下没有不好的员工,只有不好的老板”,员工好不好,跟老板有直接的关系!试想假如我们的老板本身就是个垃圾,你一定想方设法摆脱这些人,那么你在他们眼中就是差员工。所以,想要有好员工留在自己身边,首先要要求自己就是好老板。

我们每天都在关注怎么拓客,怎么做客情,怎么挖掘顾客的需求,最后培养出自己的高产能顾客,但是我想请问,我们是否拿出一半的时间和精力去关注员工。去全员招聘,去关注员工成长,去好好地服务你的员工。

从今天开始,你不仅要考虑如何满足顾客的需求,还要考虑满足员工的需求。老板要伺候好两个人,第一是顾客,第二是员工,员工有时更重要,因为顾客的需求是要通过员工来满足,如果员工心里不爽,顾客的需求是不可能得到满足的。

不仅员工需要成长,你作为老板更要去提升自己,如果你作为一个老板,只会下达目标,施加压力,想不出半点办法,拿不来半点资源,我觉得是很难得到一线员工的配合和支持的,员工也很难有高昂的斗志和工作激情!

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