南京女青年王小姐为脸上的痘痘烦恼。前不久，她和朋友在红山路10号一家美容中心花了6800元购买了一项祛痘套餐，然而体验4次后，发现所谓祛痘就是“挤痘”，然而祛除痘印还不在这项套餐内。

2018年1月19日下午3点钟，王小姐来到这家美容院要求退钱，接待的工作人员拒绝了她。她认为自己被骗，于是报警。南京迈皋桥警务站民警赶到现场了解到，王小姐在该美容中心花6800元祛痘美容，并已消费过4次。

“店家承诺这项祛痘套餐有效期两年，不分次数，当时店家还说保证做过之后皮肤白白嫩嫩，没想到体验4次，发现她们祛痘方式就是针刺再挤，这谁都可以呀，且挤过之后形成疤痕的痘印消不掉。”王小姐说，店家曾表示，此项套餐不含祛除痘印，痘印靠自己皮肤慢慢吸收，除非再交钱。

王小姐和朋友认为店方变相续费，要求退款却遭拒绝。

王小姐还说，她经济并不宽裕，这6000多元还是通过网贷平台贷来的。民警来到该美容中心询问，店员表示，王小姐才来几次，短期看不出效果。

经民警调解，店方表示一个星期后可退款。至于该店是否有该项美容资质，以及后续是否能妥善解决，民警建议王小姐可向消费者协会咨询反映。