据世界华人周刊报道 一个曾经叱咤风云的优秀企业家，一个敢与外资抗衡的标杆性人物，呕心沥血28年，却以极其悲壮的方式黯淡出局。

如果2013年，作为上海家化董事长的葛文耀不离开上海家化，会怎样?

波诡云谲的市场经济会受到太多因素的掣肘，即便无法准确预期它的发展态势，但至少有一点可以判定：如果葛文耀没有被自己亲自挑选的“亲家”——大股东平安集团罢免，上海家化不会迅速地江河日下，曾经挺立潮头的中国家化企业，不会在其后渐渐失去了昔日的辉煌与荣光。

在他辞去上海家化联合股份有限公司董事长的职位后，上海家化的股价应声暴跌。

一个企业的灵魂人物，每每会在关键时刻，显示出左右乾坤的力量。

作为上海家化的前掌门人，葛文耀于斯奋斗了28年。

28年来，他筚路蓝缕，把一个最初只有400万元固定资产的小厂，发展成为一家接近400亿市值的上市公司，“把一个到处堆满破破烂烂的坛坛罐罐的日用化学工厂，打造成一家现代化、国际化、精致优雅的时尚企业，走出了一条不同于一般国企、不同于民企、不同于外企，但却兼具外企的规范度、民企的灵活度和国企的温情度的‘第四条道路'。”

当美加净、六神、佰草集、高夫、双妹等品牌成为中国老百姓最喜闻乐见的家化用品时，是他带领上海家化全体员工，于蛮荒之地开疆拓土近30年的成果。

“我一辈子只做了上海家化这一件事。”

尽管最后，他饮恨于此。但回溯那些年的步履蹒跚，一路披荆斩棘之旅，仍有一种“回看射雕处，千里暮云平”的感慨。

1985年，是中国改革开放承前启后的关键一年。

这一年，时任中央军委主席的邓小平宣布中国政府裁军100万，将国家重心转移到以经济建设为纲的战略高度。

但当南方市场经济大潮以惊涛拍岸之势风起云涌时，被称作“共和国之子”的上海却仍在封闭、僵化的计划经济体制下趑趄前行。

3月的一天，仍春寒料峭，位于上海虹口区保定路527号的上海家用化学品厂，迎来了它的新厂长。

家化厂的员工没人能料到，这个骑着自行车走马上任的新厂长竟是一个文质彬彬的白面书生，更无人能预测，这个当年只有38岁的青年人，后来能将一家固定资产只有400万元，只能生产一些低端的面霜和花露水的家化厂经过长达28年的时间，打造成全国家化产业年销售额超50亿的“巨型航母”。

这个当时号称全国最大的化妆品厂，不仅环境脏乱差，而且处于一个成本失控、质量失控、计划失控的混乱局面之中。

那时“文革”余毒仍在，派系斗争甚剧，告状成风。

新官上任后的第一次职工大会，葛文耀对全体职工说：“谁都不要到我这里来告状，我没有精力，也没有能力来处理以前遗留的纠纷，我们要把所有的精力花在发展企业上。”

发展是硬道理，没有发展，奢谈一切!

职工们惊喜地发现，随着年轻的葛厂长的到来，上海家化的面貌焕然一新：生产环境得到极大改善，员工的食堂、浴室相继建起，全厂大会听到的不再是假大空的口号，而是现代企业经营理念和市场、销售分析，真抓实干的葛厂长让人心涣散的家化厂形成了巨大的凝聚力，更让广大职工看到了廓清迷雾后曙光初现的希望。

尽管此前一直从事行政工作，但求知欲极强的葛文耀自学了西方经济学的理论，懂得用机会成本和边际收益来为厂里的生产布局谋篇。

这些先进的管理概念，最初并不能被那些只有初中文化的科室管理人员所理解，葛文耀就耐心细致地，一遍一遍去讲解。

在他的排兵布阵下，进一步发挥联营厂——即定点生产的代工厂的优势，不仅减少了固定资产的投入成本，而且优化了人员结构。让上海家化厂在负重前行的众多国有企业中减辎升级，大力发展科研和市场。

1985年的中国，在当时计划经济的背景下，尚未提出“市场经济”的概念，但葛文耀极富前瞻性地意识到，随着改革开放的深入，国家不可能对企业一直大包大揽下去，要想扬帆远航，做大做强，企业这条船早晚都会驶出计划经济的“避风港”。

因此，在他领导下，上海家化从八十年代中期就开始以市场为导向，率先在全国同行中第一个建立了覆盖各省市的销售网络。

这样的创举让上海家化走出了“计划经济”的泥潭，到1990年，上海家化的固定资产、销售额和利税都已遥遥领先，在全国化妆品市场可谓一骑绝尘，其中“露美”和“美加净”等系列产品已经形成妇孺皆知的品牌效应。

孟子曾说，“生于忧患死于安乐。”

在一个日新月异，充满了机遇，更要迎接挑战的时代，躺在过去的功劳簿上以期高枕无忧，注定是死路一条。

进入九十年代后，国内国际环境的迅速嬗变正如葛文耀预料的那样，国内形成了买方市场的格局，使企业间的竞争日趋激烈，而国际资本的进入更是加剧了竞争的多元性和复杂性。

由于国民消费需求的提高与当时落后的生产技术的矛盾，使得引进外资，成立中外合资企业成为大势所趋。

这时，美国的跨国公司庄臣瞄准了上海家化。但作为总经理的葛文耀却对合资心存疑虑：上海家化作为中国化妆品的龙头老大，前景无限广阔，却要与外资合作，葛文耀颇为踟蹰。

但处于改革开放，引进外资的历史大潮中，个人的意志与情结成为服从大局的牺牲品。

1991年初，上海家化以三分之二的固定资产、大部分的骨干人员和“露美”“美加净”两个知名品牌同美国庄臣公司合资，由于美方不愿让葛文耀留在外面成为强有力的竞争对手，因此作为合资的一项必要条件，葛文耀担任了这家新公司的副总经理。

为了保住好不容易大力发展起来的民族品牌，避免被外资蚕食鲸吞，在葛文耀的据理力争之下，上海家化的母体厂和雅霜、友谊及刚刚上市的六神品牌，才得以保留。

但由于以生产蜡制品和杀虫剂而驰名的美国庄臣不熟悉化妆品业务，合资后的美加净、露美品牌缺少宣传力度，销售额骤跌，这让一手将她们“养大”的葛文耀心痛不已。

在合资企业只呆了短短的17个月后，葛文耀就做出了一个让所有人都震惊不已的决定——返回上海家化。

为此，他放弃了去美国学习，拒绝了美方给他配置房子和车子的优厚待遇。

其实，在这个常人觉得不可思议的抉择背后，是葛文耀心中那份对民族品牌的拳拳之情，和不甘国有企业在外资的围剿和倾轧之下，逐渐走向衰败的忧患之思。

在他朴素的观念中，以实业兴国，以实业报国，让民族品牌在国际舞台上大放异彩，才是塑造国家形象的必经之路，于是，他下定了“坚持发展，在开放的中国市场 上，为民族工业争得一席之地”的决心。

1992年5月，葛文耀离开庄臣的时候，当年随他一起进入合资企业的业务骨干一起为葛总壮行。

在他们的签名赠言中，有这样一句话：“试看明日之域中，竟是谁家之天下”。

面对旧部的殷殷期盼，葛文耀热泪盈眶：“我先回去把家化的基础打好，到时候一定叫你们回来。”

当年岳飞在《满江红》中写道：“待从头、收拾旧山河，朝天阙!”

但是当葛文耀重新回到上海家化的时候，面临的艰难已不同以往。

首先是整个化妆品市场的格局已经发生了巨大的变化，那时，世界十大化妆品公司都已进入中国，竞争日趋白热化，力量悬殊的较量，让众多国企唯有杀出一条“血路”，才能生存;二是此时此刻的上海家化，已经元气大伤。由于合资抽走了精兵强将，输出了名牌产品，甚至连最好的两幢大楼也被拿走，企业的综合竞争力已经大不如从前。

回到家化，“整整46天我没有离开院子啊，讨论什么?讨论品牌。46天，14部车子停在院子里，谁都不敢动。”

品牌无疑是一个企业的灵魂，没有打得响的品牌无以立于强手如林的市场。

葛文耀当时带领中层以上的管理人员和业务骨干，对家化的现有产品逐一进行“把脉”，条分缕析，有的放矢地制定战略，并结合市场调研，明确每个品牌应该走的切实可行的发展路径。

同时，葛文耀还毅然斥巨资赎回“露美”和“美加净”这两个遭到外商冷遇的民族品牌，此举不仅使上海家化从此失去了连续30年每年可从合资企业得到的1500万元返利，还要一次性再付出600万元的巨额“赎金”，如果没有破釜沉舟的坚定信念和远见卓识，是难以有这样的决断的。

针对当时的市场态势，葛文耀提出了开创性的“两元论”的观点，并采取了避开在高端市场与国际化妆品正面交锋，集中优势争取最广泛的低端消费群体，待羽翼丰满，再挺进中、高端市场的战略。

其后，葛文耀在筹资投资、科研开发和市场营销上，逐步确立了四大体系，即人才引进和管理体系、新产品开发体系、市场开拓体系和企业内部控制体系，极大促进了品牌的开发能力和企业的经济增长速度，打造了上海家化强大的核心竞争力。

在此期间，他亲手培养出了上海家化的第一代品牌经理人，为家化的发展注入了极大的活力，并以“毛利额管理”思想，颠覆了传统的管理理论，成为上海家化优势集群品牌形成的重要基础。

1998年底，作为上海工业实施大集团战略方案的重大举措，上海家化对原上海日用化学(集团)公司进行了吸收兼并。

在这场大规模的行业重组中，葛文耀采用多元化模式，在新的家化集团延伸拓展了化妆品、药业、饮料和精细化工四大产业板块，让四大板块形成优势互补，共同牢牢筑起了企业的“万里长城”，使企业的竞争力和抗风险能力都得到了显著的增强。

此举不仅使濒临绝境的企业重新跻身中国家化领先行业，也使得上海家化在群雄逐鹿的竞争中，没有被外资打压和排挤出局，为民族品牌打赢了这场“保卫战”。

作为中国最早的民族化妆品企业之一，面对中国居民消费来势汹汹的升级浪潮，葛文耀敏锐地认识到，从制造业到时尚产业的转型已经势在必行，尤其是要想在国际市场上争得一席之地的话，绝不能一叶障目不见泰山。

上海家化通过采取差异化的品牌经营战略，在众多细分市场上建立起了领导地位。

2008年，佰草集品牌成为中国首个走出国门的化妆品品牌，“只有民族的，才是世界的。”佰草集凭借对中国元素的精准把握，以及与国际知名品牌相抗衡的不俗实力，打破了中国创造品牌在国际市场难觅“芳踪”的僵局。

两年后，上海家化重新推出中国历史上第一代现代意义上的化妆品品牌——双妹品牌，上海双妹的复兴被认为是价廉物美的“中国制造”向高附加值的“中国创造”升级转型的一次有益而成功的探索。

“千淘万漉虽辛苦，吹尽黄沙始到金。”永不止步，一直走在创新的路上，让上海家化没有在时代的变革中被大浪淘沙，反而焕发出勃勃生机。

“文化是不可磨灭的，不需要我们多讲，产品会说话、历史会说话、文化会说话。”

这是葛老一直恪守的产品经营理念。一个能够长盛不衰的民族品牌，一定是涵泳着历史与文化，境界与情怀的匠心之作。