日前，青岛市卫计委公布了2014年受理市民投诉举报情况，在受理的352起投诉举报当中，情况查实的95起，占投诉举报总数的26.98%，主要集中在非法行医和公共场所卫生状况等方面。

据了解，受理数量第一位的依然是医政方面的投诉，总共256起，占投诉举报总数的72.73%，与去年相比下降5.88%。主要涉及医疗机构无《医疗机构执业许可证》、医生无《医师资格证》非法行医;民营及个体医疗机构聘请未经注册或未变更执业地点的人员开展诊疗活动;一些大药房聘用大夫坐诊违规进行诊疗行为;生活美容院违法违规开展医疗美容活动，如激光护肤、点痣、祛斑、除痘、割双眼皮等;无合格医师资质人员非法在住家户进行针灸;生活按摩保健场所等非医疗机构以“中医推拿”、“中医按摩”、“拔罐”等名义开展经营性活动，并使用医疗术语、医学名词宣传对某些疾病的治疗作用。

受理数量第二位的是公共场所方面的卫生投诉，主要涉及游泳场所水质浑浊、水质不达标等问题;宾馆、酒店、美容院等公共场所卫生状况差，未办理《公共场所卫生许可证》等;一些写字楼、商场、证券公司等公共场所未设置醒目的禁止吸烟警语和标志，对吸烟者没有进行相关劝阻等问题。

此外，关于消毒产品方面的投诉与去年相比呈明显上升态势。学校卫生、放射卫生、饮水卫生等也是市民关注的焦点。