岗位职责
1.为宾客提供专业,友好,高效,热情的电话叫早服务;
2..负责及时准确的将宾客的留言输入系统中;
3.确保所有宾客的询问和要求,都得到专业的帮助和热情友好的态度;
4.熟知酒店所能提供给宾客和来访者的服务和设施;
5.了解酒店的餐厅及营业时间和经营范围。
岗位要求
1.大专及以上学历,有一定英语基础;
2.说话口齿清楚,音质优美,反应敏捷;
福利待遇:
1.酒店提供4~6人标准宿舍(离酒店2分钟步行),房间含无线网络、独立卫浴,冰箱,洗衣机及独立阳台。
2.提供免费的制服及洗涤、工作餐,丰富的绩效奖金、年终奖。
3.按国家规定缴纳五险一金,提供带薪休假等。
4.完善的培训和个人发展体系。
5.人文的工作氛围及定期开展各项文娱互动活动 。
其他要求
- 年龄要求:18-28岁
- 语言要求:英语-良好
- 计算机能力:良好
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