工作职责:
监督布巾房各项标准和工作程序的执行
就这些标准和培训需求提供持续性的改进建议
熟知布巾房系统最新和最全的信息
负责管理接班和交班工作,以确保交接班过程的有效进行
分发和收集钥匙
依据工作量和高峰期等因素对工作进行分配及变更
进行质量检查
优先处理贵宾和难对付的客人
就客人和酒店的要求与客房部联系
确保员工制服和酒店布巾及时得到清洗和派送。
就特别项目进行协调(如设备的例行维修和存货盘点)
确保部门内工作的一致性
熟知酒店各部门、服务区域、布局、设施及其各自具体位置
监管布巾存储区
保持足够的库存水平
按要求完成库存盘点工作
进行交接班说明,确保了解酒店的工作和运营需求
任职资格:
拥有在相似规模酒店2年洗衣房工作经验,包括的管理经验或培训经验
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