洗衣房经理/主管(J15243)

工作职责：
监督和检查洗衣房员工的工作，确保高质量和高效率。及时、有条理的清洗和存放酒店的布巾和制服，确保满足酒店的洗衣和布巾的需求。
在洲际酒店及度假村：我们希望宾客感觉风格独特、时尚现代和深入洞悉，这意味着我们需要你：
亲切、充满自信、体现尊重来展现富有魅力的你。
理解和预测宾客的需要、做到细心周到、具主人翁精神、把事情办好，保持专注当下。
见多识广、分享阅历、展现你的风格来创造令人感觉特别的时刻，做到令人难忘。
财务回报
按要求完成库存盘点工作，保持足够的库存水平。
参与编制和管理部门预算和人力规划。
员工团队
负责管理接班和交班工作，以确保交班过程的有效进行。
解决员工受到的不公正待遇问题。
依据工作量和高峰期等因素对工作进行分配和变更。
宾客体验
确保及时为客人提供洗衣服务并送还。
满足普通宾客、贵宾、常客和优悦会会员提出的特别要求。
企业责任
降低浪费，促进“绿色”环保。
可能对酒店的安全负责。
如何履行职责
我们发自内心地关怀他人，每天践行我们“时刻展示真正的待客之道”的承诺。这是IHG®旗下所有酒店的全体员工团结一心的源动力。
每一个IHG®酒店品牌均以自己的方式展示真正的待客之道；真正待客之道的关键是所有具体和核心的服务技能。
诚挚态度 （True Attitude）：关心宾客，希望给宾客留下良好的印象并建立真挚的情感联系
充满自信 （True Confidence）：具备履行本职工作所需的知识与技能，并赢得宾客的信任，让他们相信您可在其入住期间提供帮助和支持
用心倾听 （True Listening）：重视宾客表达的观点，留意到通常被忽视的身体语言并了解宾客的愿望与需求
积极响应 （True Responsiveness）：及时周到地满足宾客的需求
您的工作职责远远不止这里列出的内容，核心可以归结为打造卓越体验、做正确之事和理解他人。
我们提供什么
我们将以优厚的薪酬和福利回报您的所有辛勤工作——包括工作服、带薪年假、房价折扣和一流的培训等。
加入我们的大家庭吧！与所有的大家庭一样，这里的每一位团队成员都拥有自己的优势特点。而集众人之力，我们不断成就非凡。我们彼此信任，相互支持，我们做正确之事，并欢迎不同的视角和观点。您需要展现您重视细节：对影响宾客体验的任何细节都不轻视，并不断寻求改进之道——请访问http://careers.ihg.com了解更多有关我们的信息。
任职资格：
1、大专学历，同星级酒店2年以上的管理经验
2、会客衣优先
3、具备制服和布草的专业知识，会洗衣设备操作