餐饮服务员

【岗位职责】
1、负责餐厅日常服务工作，包括点单、上菜、酒水服务及餐后收台等工作；
2、为顾客提供优质的用餐体验，及时响应并满足顾客需求；
3、保持餐厅环境整洁，确保餐具、桌椅等设施摆放有序；
4、熟悉菜单内容及特色菜品，能够为顾客提供专业的菜品推荐；
5、协助处理顾客投诉及突发事件，确保服务流程顺畅；
6、配合团队完成每日开餐前准备及闭餐后收尾工作；
7、遵守公司服务标准及操作流程，维护餐厅形象。
【岗位要求】
1、具备良好的服务意识及沟通能力，能够热情、耐心地对待顾客；
2、身体健康，能够适应餐饮行业的工作节奏及站立服务；
3、具备团队合作精神，能够与同事高效协作；
4、学习能力强，能够快速掌握餐厅服务流程及菜品知识；
5、无不良嗜好，工作态度端正，责任心强；
6、有餐饮服务经验者优先，无经验者可提供培训。