人力资源总监

【岗位职责】
1、根据酒店战略目标，全面统筹人力资源规划，制定并实施年度人力资源工作计划。
2、建立并完善人力资源管理体系，涵盖招聘、培训、绩效、薪酬、员工关系及企业文化等模块。
3、主导中高层管理人员的招聘与选拔，优化人才梯队建设，确保关键岗位人才储备充足。
4、督导绩效管理体系的落地执行，组织年度/季度绩效评估，推动绩效改进与结果应用。
5、审核薪酬福利方案，开展行业薪酬调研，确保酒店薪酬竞争力与内部公平性。
6、诊断组织发展需求，设计人才培养项目，搭建核心岗位胜任力模型。
7、处理重大员工关系问题，防范劳动法律风险，维护和谐的劳资关系。
8、塑造并传播企业文化，组织员工活动，提升员工满意度与敬业度。
9、与各部门负责人保持密切沟通，提供专业的人力资源解决方案，支撑业务运营。
10、负责人力资源团队的管理与赋能，提升团队专业水平与服务质量。
【岗位要求】
1、拥有丰富的人力资源全盘管理经验，熟悉酒店或服务业运营模式者优先。
2、精通人力资源各模块操作流程与工具，具备体系搭建及落地实施能力。
3、熟悉国家及地方劳动法律法规，能有效规避用工风险，处理劳动争议。
4、具备卓越的沟通协调能力，能与各层级员工及管理团队建立良好信任关系。
5、具有战略思维与业务洞察力，能站在经营角度推动人力资源工作。
6、具备较强的团队领导力，能够激励、培养并带领HR团队高效协作。
7、抗压能力强，能够适应酒店行业快节奏、多变的运营环境。
8、职业素养高，原则性与灵活性兼备，具备良好的职业道德与保密意识。
9、持有HR相关专业资格证书（如人力资源管理师、SHRM等）者优先。
10、开放包容，乐于接受新理念，持续学习并推动人力资源管理创新。