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职位详情
客房部文员 Service Associate - Order Taker
4千-5千
杭州
1年以上
大专
提供食宿
杭州香格里拉
国际高端酒店/5星级 | 100-499人 | 中外合营(合资.合作)
五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
员工生日礼物
国际品牌
帅哥多
美女多
人性化管理
职位描述
招聘人数:1人
岗位职责
1、按照酒店的电话标准接听电话,并记录来电信息及客人要求;
2、将宾客投诉及问题通知助理管家或行政管家
3、精确记录、储存所有遗失物品并跟进;
4、为客房设备的故障或缺损及时开立工作单。
职位要求
1、诚实、主动并有主人翁精神;
2、擅长电脑办公软件;
3、良好的英语口语及书写能力。
其他要求
语言要求:英语-良好
计算机能力:良好
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工作地点
杭州市北山路78号
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