【岗位职责】
1、负责餐厅客人的接待、引领及服务工作,确保提供高品质的个性化服务体验
2、熟悉餐厅菜单、酒水及特色服务项目,能够为客人提供专业的餐饮建议
3、及时响应客人的需求,处理客人的特殊要求及投诉,确保客人满意度
4、保持餐厅区域的整洁与卫生,确保餐具、桌椅等设施摆放规范且完好
5、协助客人的预订、点餐、结账等流程,确保服务高效流畅
6、与其他部门密切配合,确保客人的整体服务体验无缝衔接
【岗位要求】
1、18-35周岁女士,身高160cm以上,形象气质佳,具备良好的服务意识和职业素养
2、具备较强的沟通能力和亲和力,能够与客人建立良好的互动关系
3、工作细致认真,具备较强的应变能力和抗压能力
4、有酒店或餐饮服务经验者优先,无经验者可提供培训
5.能够适应倒班工作制,包括周末及节假日
员工福利:
1、食宿全包(拎包入住)
2、交五险
3、带薪年假5天(工作满一年后)
4、做六休1天
5、年终奖
6、在岗培训
联系人:谷女士
电话:15915386706
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