【岗位职责】
1、协助厅面经理负责厅面运营,熟悉厅面各岗位操作流程及规范;
2、负责执行厅面的行销计划、订货、盘点、设备管理等日常工作;
3、负责厅面员工排班、员工培训安排、出勤管理等;
4、与客人进行积极的交流,根据客人反馈提高服务质量;
5、完成厅面经理组织和计划分配的其它工作。
【任职要求】
1、良好的形象气质;
2、熟悉厅面管理和服务方面的知识,具有熟练的服务技能;
3、较高的处理厅面突发事件的应变能力及对客沟通能力;
4、热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感;
5、大专及以上学历,能够使用英文简单与客人沟通;
6、熟悉电脑操作,学习能力较强。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 语言要求:英语-良好
- 计算机能力:熟练
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