国宾VIP接待 VIP Reception

岗位职责：
1．负责承担酒店大型、重要活动的会议、餐饮及住宿等服务的全流程接待，为重要宾客提供一对一接待、动线引导及项目讲解，以国宾标准打造专属尊贵服务体验；
2．全力保障酒店国宾接待工作，兼顾酒店商务服务；
3．持续进行国宾接待的相关培训、内外部学习和实操演练，不断提升自身接待服务水平；
4．服从集团统一调派，支援其他成员酒店的高端接待任务。
岗位要求：
1．大专及以上学历，酒店管理、航空服务、旅游管理等相关专业，有政务接待经验优先考虑；
2．优先考虑女生净身高165-170cm，男生净身高175-185cm，个人形象气质佳，身体健康；
3．掌握英语日常交流能力，普通话标准，熟悉接待礼仪、会议/宴会服务标准流程，掌握专业的宴会知识；
4．具备良好的沟通协作能力、语言表达能力、灵活应变能力和服务意识；
5．政治可靠、品行端正，具备良好的保密意识和团队合作精神。