宴会主管

岗位职责：
活动统筹与执行每日审阅活动订单与工作日志，全面掌握当日宴会安排及临时变更，确保信息准确传达至团队。协助宴会经理及副经理进行宴会活动的协调与现场执行，确保各项流程顺畅高效。
团队管理与指导合理安排员工岗位分工，监督到岗情况，确保人员配置满足活动需求。指导并带领团队完成摆台、设备布置及物资盘点等工作，确保操作规范、标准统一。负责新员工及在职员工的培训与技能提升，组织并督促员工参加相关培训活动。
现场服务与客户沟通主动问候客户，全程跟进活动细节，适时提供专业建议，提升客户体验。高效响应并处理各类现场需求，确保服务标准与客户期望一致。
物资与设备管理负责宴会区域各类设备、物资的日常管理与维护，定期组织盘点。检查活动前后场地布置与清洁情况，确保厅房及设备摆放整齐、环境整洁。根据活动需要，提前准备台型图及相关设备，确保活动顺利开展。
沟通与协调与工程部保持良好沟通，及时提交维修申请，保障设施正常运行。在副经理或领班缺席时，代为处理日常事务，确保工作不断档。
行政与记录填写并提交每日工作日志，记录合理化建议，供经理审阅与改进参考。根据需求申请临时用工，合理调配人力资源。
任职要求：
至少2年以上宴会或大型餐饮服务管理经验，具备扎实的中西餐宴会服务知识。熟悉各类宴会、会议的摆台标准与服务流程，具备较强的现场协调与应变能力。具备良好的团队管理与沟通能力，能有效指导员工并提升团队服务水平。工作细致认真，责任心强，能适应弹性排班及高强度工作节奏。