岗位职责
1.熟悉酒店提供的所有服务和产品。
2.始终提供礼貌、专业、高效的服务。
3.确保工作场所和周围区域始终保持整洁有序。
4.在送餐主管的直接领导下,具体负责承接宾客预订房内的用膳工作。
5.认真做好宾客的送餐、收餐具工作。
6.听取宾客对房内用膳服务工作意见,并及时向主管汇报。
7.与订餐员密切配合,保证宾客得到及时准确的房内用膳服务。
8.负责接受贵宾的水果通知单,并及时送上。
9.控制营业所需的餐具,定期参加盘点。
岗位要求
1.热爱餐饮工作
2. 具有基本的对客服务意识.
3.至少一年以上相关岗位工作经验
4.具备良好的中英文沟通能力
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 语言要求:英语-良好
- 计算机能力:良好
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