【岗位职责】
1、在全日制餐厅经理及主管的指导下,负责餐厅开餐前的各项准备工作,包括餐桌摆台、餐具清洁、调味品补充及餐厅环境整理。
2、热情迎接并引导客人入座,及时为客人提供茶水、菜单,并耐心解答客人关于菜品、饮品及餐厅服务的询问。
3、准确记录客人点单内容,及时传递至厨房及吧台,确保菜品和饮品按标准出品,并关注上菜速度和出品质量。
4、用餐期间主动巡视所辖服务区域,及时为客人添加茶水、更换骨碟、撤走空盘,保持餐桌整洁,满足客人合理需求。
5、协助完成餐后收尾工作,包括清理桌面、分类回收餐具、清洁服务区域及整理补充次日所需物资。
6、熟悉餐厅菜单及当季特色菜品知识,积极参加酒店组织的培训,不断提升服务技能和对客沟通能力。
7、配合团队完成大型宴会、自助餐及特殊活动的现场服务,严格执行酒店食品安全及卫生操作规范。
8、完成上级交办的其他与餐厅运营相关的临时性工作任务。
【岗位要求】
1、大专以上学历。
2、对酒店餐饮服务有热情,具备良好的服务意识和团队合作精神。
3、工作认真细致,有责任心,能够适应快节奏的工作环境。
4、身体健康,五官端正。
5、实习5个月以上。
其他要求
- 年龄要求:18-24岁
- 语言要求:英语-一般
- 计算机能力:一般
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