客房服务员 Room Attendant

岗位职责
1、 按标准操作流程和规定使用的清洁工具整理清扫客房，及时补充客人所需的各类物品，及时记录住房、查房、退房时间、客用消耗品、维修情况，每天对清扫车、清洁工具设备的清洁与保养；
2、 规范着装、保持良好的仪容仪表，做到“三轻”：说话轻、动作轻、走路轻；
3、 做好设施设备的日常保养，发现设施设备的故障和损坏，按规定程序报修。正确掌握客房各类电器的使用方法，为客人提供需求。
任职要求
1、认真负责，服从工作安排，按质按量完成交办的各项事宜；
2、为客人提供优质服务。