前台领班 Front Desk Captain

【岗位职责】
1、执行主管的工作指示，协助主管的日常工作。
2、掌握酒店各项优惠政策和房价政策，了解客房状况和出租率。
3、检查预订资料及ＶＩＰ通知单，合理安排宾客的入住。
4、确保入住登记单详细、准确、清晰，符合有关部门的规定。
【岗位要求】
1、大专以上学历，有同岗位工作经验1年及以上。
2、熟悉Opera。
3、精通前台的各项接待程序，沟通能力较强。
4、性格开朗，有良好的个人修养，工作认真负责，作风正派。