1.在餐饮部经理的领导下,负责中餐厅的管理工作。
2.制定服务工作规范及工作制度并确保实施。
3.协助制定各项餐饮推销计划与策略。
4.监督员工按照规范标准对客服务,对员工进行绩效评估,实施奖惩制度。
5.处理宾客的投诉,不断改善服务质量。
6.抓好设备设施的维修保养,严格物资管理制度,做好安全和防火工作。
7.根据季节差异、客源情况为厨房制定特色菜单提供建议。
8.完成上级交代的其他工作。
岗位要求
1.年龄25-38岁,大专以上文化,女身高1.63m或以上,男身高1.75m或以上;
2.两年以上同岗位工作经验,具备良好的人际交往能力和沟通技巧能力;
3.精通中餐业务知识,熟练掌握中餐服务技能技巧。
其他要求
- 年龄要求:25-38岁
- 语言要求:中国普通话-熟练
- 计算机能力:熟练
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