客房部协调员

岗位职责
•确保 接听和转达所有与部门相关的信息，以保持既定标准并取得客户的满意。
•接收 、记录并分发各种报告。
•准确接听 、记录并传达客人的请求。
•负责每天将客房情况准确的输入电脑并调查各种异常情况。
•保持和更新管理数据。岗位要求 •拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。•具有说，读和写英语的能力。•熟练使用微软办公软件和前台系统。