工作职责:
1. 协助健身中心的日常运营,包括客人接待、预约管理及服务流程执行,确保符合酒店的服务标准。
2. 在指导下维护健身设备安全与清洁,协助提供基础的健康咨询和健身指导服务。
3. 参与团队培训与会议,学习专业技能并应用于实际工作场景,提升服务质量和客户满意度。
4. 协助处理客户反馈与需求,及时沟通问题并配合团队优化服务体验。
5. 遵守酒店规章制度,完成上级交办的其他相关辅助性工作。
任职资格:
1. 大专及以上学历,体育、酒店管理或相关专业,应届毕业生优先。
2. 具备良好的沟通能力和服务意识,能适应酒店行业轮班工作要求。
3. 对健身行业有基本了解,学习能力强,具备团队合作精神。
4. 身体健康,能胜任日常站立工作及基础体力活动。
5. 无不良从业记录,遵守职业道德规范。
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