Reservation Supervisor 预定主管

貌有效地处理通过各种途径收到的预定，如，电话，传真，邮件，英特网。
在电话铃声3声内接起电话，并按照万豪3步销售标准来完成。
在收到传真/信件/邮件等预定要求，根据酒店当日报价，在24小时之内完成所有预定。
根据预定部排班准时上下班
了解并理解出色的为所有客人服务，无论是内部和外部的客人
积极主动良好的沟通技巧工作细心仔细良好的团队精神充满活力良好电话销售技巧出色的根据3步销售程序完成预定有酒店的销售经验能够运用Word 和 Excel有良好的中英文口语能力，并有良好的英语和中文的书写能力经过系统学习，大专及以上学历为佳