工作职责
负责会所相关的一切事务,确保并遵守集团政策、程序和标准。
确保会所能够正常安全的开放运营。
负责对会所领班及员工的工作进行指导与培训,不断提高整体的服务水平。
管理/协助管理餐厅的日常工作,针对客人对食品的意见和建议及时反馈和整改。
维护好与客人的关系,协助驻店经理组织住店客人定期的节日庆祝活动。
妥善及时处理好客人投诉。
及时了解员工动态,发现并解决问题。
选拔和培训有潜质的员工。
完成上级交办的其他工作任务。
资质需求
形象良好, 3年以上同等行业经验者优先。
具有游泳池管理经验者优先。
良好的沟通能力。
积极进取, 富有工作责任心。
善于沟通,能够承受工作压力。
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