·        熟悉并能正确处理各种不同的布草。
·        确保正确使用设备和化学剂。
·        立即向洗衣房主管汇报有关设备故障的问题。
·        细心处理客人衣物,尽量避免损坏、缩水、丢失纽扣等。
·        用友好的、有效的态度回答客人电话、处理客人要求。
·        在有要求时收集客人衣物,确保准确记录客人房号。洗衣前后检查所有项目并记录损坏、褪色等,对自己不熟悉的衣料不能擅自处理。
·        核算客人洗衣的成本,并确保准确及时的寄出。
·        包装并把客人衣物送到正确的房间。
·        确保客人需求和合理要求被满足。
·        保持维护所在工作区域的高度整洁。
·        负责酒店团队人员制服收取及发放。
·        完成任何其他合理的职责和被指派的职责。
·        遵守酒店的工作政策及程序,遵守希尔顿的商业行为规范以及员工手册中的条款。
·        如有必要 ,酒店管理层有权更改或补充该职位描述。
·        坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。
岗位要求:
·         高中以上学历。
·        一年以上国际五星级酒店同等岗位工作经验或相关领域同等经验。
·        能适应强度的工作和压力。
·        服装面料知识。
·        洗衣房机器操作。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
 - 国内管理公司经验:优先
 - 年龄要求:18-50岁
 - 计算机能力:一般
 
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