前台夜班主管

职位描述
岗位技能：
1.具有对酒店行业和前厅部基本知识的了解；
2.熟练运用Opera系统为散客及团队办理登记入住，保证酒店高质量服务
3.积极沟通，维护顾客关系，通过了解顾客需要推销酒店产品，努力提高酒店收益
4.定期开展培训，通过员工培训集体提升酒店服务质量，提高客人满意度
岗位要求：
1.身体健康，品貌端正；
2.口齿伶俐，表达清晰；