餐厅主管-鲜承（中餐厅）Outlet Supervisor-HOKKLO (Chinese Restaurant)(J13645)

工作职责：
· 负责协助餐厅的管理，为客人提供优质的服务，提高酒店的经济效益。
· 监督，支持，计划，分配日常工作，通知和培训团队成员在所有餐厅的活动和运作。
· 监督、观察并协助评估团队成员的绩效。
· 支持和协助团队成员处理客人的询问和要求，解决客人的投诉。
· 确保符合健康、安全、卫生和饮酒意识标准。
· 管理和监控产品质量、服务和满意度趋势，评估和解决问题，并做出相应的改进。
· 协助监控库存和库存控制。
任职资格：
· 具有国际品牌酒店同等职位工作经验优先考虑。
· 较强的沟通表达能力，应变能力和执行利强。
· 优秀的对客服务意识和解决客诉的能力。
· 具有团队合作精神。