预定文员

岗位职责
1.熟悉处理房间预订的程序，给宾客提供最新和最准确的房况信息。
2.落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。
3.根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。
岗位要求
1.普通话清晰，英语书面和口语表达较流利。
2.具有良好的产品电话销售技能，能够实现酒店客房预订率最大化。
3.具有销售业务谈判能力，能合理调配酒店产品，分清先后，实现客房销售目标。