房务总监（廊坊总部储备岗）

【岗位职责】
1、全面负责酒店房务部门的运营管理工作，包括前厅、客房、洗衣房等部门的日常运营
2、制定并执行房务部门的年度预算、工作计划及服务标准
3、监督房务部门服务质量，确保达到酒店品牌标准
4、优化房务工作流程，提升运营效率及客户满意度
5、负责房务部门人员招聘、培训、考核及团队建设
6、协调与其他部门的合作，处理突发事件及客户投诉
7、定期分析房务运营数据，提出改进方案并落实执行
【岗位要求】
1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先
2、5年以上高星级酒店房务管理经验，3年以上同岗位管理经验
3、熟悉酒店房务部门各环节运营流程及标准
4、具备优秀的团队管理能力和沟通协调能力
5、工作细致认真，具备较强的问题解决能力和抗压能力
6、年龄28-45岁，身体健康，能适应高强度工作